Firmengeschichte

MCS SCHWARZ – Erfahrung trifft Innovation

Wir, das Team von MCS, sind Ihre Spezialisten in Sachen Digitalisierung im Handwerk, Haustechnik und Anlagenbau.

„Beruhigend, wenn Sie sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren können…“

Firmengründer und Inhaber Klaus Schwarz startete 1984 – vor 40 Jahren – mit der Ausbildung zum Datenverarbeitungskaufmann in die IT, wurde nach erfolgreichem Abschluss als Systemprogrammierer übernommen und wechselte später in ein noch heute partnerschaftliches IT-Systemhaus.

1994 gründete er das eigene Unternehmen, MCS “MUNICH COMPUTER SERVICE“, expandierte stetig und stellte zusätzliche Mitarbeiter im Bereich Technik ein.

Ehefrau Ellen, ebenfalls seit Kindheitstagen verwurzelt mit der Gemeinde Haar, gab ihren Beruf als Grundschullehrerin auf und ist seit 2003 mit im Unternehmen tätig.

2006 wurde die MCS einer der beiden Vertriebspartner in Bayern für Labelwin und betreut seitdem eine stetig wachsende Anzahl von Betrieben der Haustechnik und des Anlagenbaus nicht nur im Software-Bereich sondern auch als Organisationsberater und IT-Systemhaus.

Mit André Tischler, der als Quereinsteiger aus dem SHK-Bereich im Jahr 2000 dazustieß, um IT-Support zu praktizieren, entstand die perfekte Schnittstelle zum Handwerk im Unternehmen.  Seitdem hat sich das zweite Standbein von MCS fest in der kontinuierlich verändernden digitalen Welt etabliert.

In 2009 bezog die MCS ein neues repräsentatives Büro im eigenen Firmengebäude direkt an der B304, der Hauptverkehrsader inmitten von Haar.

Bis Ende 2023 konzentrierte sich MCS für ihre Kunden auf IT-Dienstleistungen und partnerschaftlichen Service, setzte verstärkt auf IT „made in Germany“ und schuf durch viele Kontakte zu spezialisierten Partnern ein umfangreiches Kompetenz-Netzwerk, das beinahe 30 Jahre unseren zufriedenen Kunden zur Verfügung stand.

Das Jahr 2024 steht für MCS „MUNICH CONSULTING SERVICE“ nun ganz im Zeichen einer Umstrukturierung hin zur Konzentration auf das Thema „Digitalisierung im Handwerk, Haustechnik und Anlagenbau“ via der führenden Branchensoftware Labelwin aus dem Hause Label Software. Zu unserem Consulting Portfolio gehört deren Vertrieb, Installation, Schulung sowie darauf basierend Organisationsberatung und Optimierung von digitalen Prozessen und Abläufen für Handwerksbetriebe der Branchen Heizung / Sanitär / Solar / Elektro / Anlagenbau im süddeutschen Raum.

Aktuellst folgte der Wechsel in einen neuen Firmenstandort ins Münchner Umland nach Neuching.

Interview von Label Software mit Klaus Schwarz aus dem Jahr 2024:

Die Firma MCS Schwarz ist seit 2006 begeisterter Label Partner. Der erste Kontakt entstand durch einen Kunden von Klaus Schwarz, bei dem er die Hardware betreute. „Er meinte zu mir: ‚Klaus, ich hab doch diese Software, Labelwin. Da brauche ich einen Remote Zugriff drauf.
Kannst du das bitte einrichten?‘ Ab dem Zeitpunkt standen wir in regem Austausch mit Label.“ Klaus langjähriger Mitarbeiter, André Tischler, hat durch seine frühere Tätigkeit als SHK-Anlagentechniker in kürzester Zeit verstanden, um was es bei der Software geht.
„Das war ein super Match mit Label: André kannte sich mit IT und Haustechnik aus und hat alle Begriffe wie Umwälzpumpe sofort verstanden. Mit den Mitarbeitern haben wir uns auch super verstanden. Als wir dann gesehen haben, dass Label nach weiteren Partnern sucht, haben wir die Chance ergriffen.“
Seitdem ist Klaus überzeugter Partner. „Mir gefällt schon sehr, dass es eine Branchenlösung gibt, die den Betrieben einen echten Mehrwert bietet. Ich bin jetzt schon seit 18 Jahren für die Beratung, Installation, Konfiguration und Schulung der Software tätig und während dieser Zeit ist Label Software unheimlich gewachsen. Das ist sehr spannend, wie die Entwicklung im Sinne des Kunden vorangetrieben wird.“ Das frühere IT-Systemhaus nutzte die Software selbst jahrelang zur Abwicklung der eigenen Kundenaufträge und blickt auf viele Jahre eigene Praxiserfahrung zurück.
Die Zufriedenheit der Kunden steht an erster Stelle. „Die Rückmeldungen von Kunden ‚Die Idee, das so und so zu machen, war Gold wert‘ – die sind am besten. Dass man wirklich was bewirkt hat und mit kleinen Verbesserungen den Workflow optimieren konnte – das macht richtig Spaß!“
Er bemerkt die Effekte des Generationenwechsels und wie sich Betriebe dadurch verändern: „Was ich sehr interessant finde, ist der Handwerkernachwuchs. Die sind schon viel digitaler aufgestellt und gehen ganz anders an die Software ran, was die können und bieten soll. Das macht es dann auch nochmal spannend.“
An der Zusammenarbeit mit Label schätzt er den regen Austausch. „Man hat kurze Kommunikationswege zu den Mitarbeitern. In den monatlichen Partnermeetings erfährt man sehr viel und kann sich mit seiner Praxiserfahrungen einbringen. Die Partner untereinander begegnen sich alle auf Augenhöhe, das ist ein klasse Team – auch abseits der Arbeit.“
Wir danken Klaus für die gute Zusammenarbeit und freuen uns, mit ihm auch die kommende Generation von Handwerksbetrieben zu unterstützen.